Häufig gestellte Fragen

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Versand & Lieferung

Nachstehend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für alle Pakete:

  • Bearbeitungszeit: 2-4 Arbeitstage
  • Versandzeit: 5-10 Arbeitstage
  • Geschätzte Lieferfrist: 7-14 Arbeitstage

Weitere Details finden Sie in unserem Versandbedingungen.

Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande an. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Versandbedingungen.

Nein, wir sind ein Online-Geschäft. Dadurch können wir die besten Preise und die größte Auswahl an Produkten anbieten.

Sie können Ihre Bestellung über die Website Bestellung verfolgen Seite auf unserer Website verfolgen.

Ja, wir versenden unsere Produkte in die ganze Welt.

Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Versand nicht für internationale Bestellungen gilt und dass die Versandkosten je nach Region variieren können.

Zahlungen & Sicherheit

Alle direkten Zahlungsgateways halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden, um den Präferenzen unserer Kunden gerecht zu werden:

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • MasterCard
  • Bezahlen im Geschäft
  • Visa
  • iDEAL

Ja, wir akzeptieren Großbestellungen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenbetreuung für weitere Informationen.

Rücksendung & Rückerstattung

Ja, wir bieten eine 24-Stunden-Widerrufsfrist. Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist stornieren möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden sie ohne zusätzliche Kosten stornieren.

Möchten Sie ein Produkt umtauschen? Besuchen Sie unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen.

In dem Fall, dass die Produkt und Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt sindsind Sie berechtigtfür eine vollständige Rückerstattung.

Für den Fall, dass die Verpackung geöffnet wurde und das Produkt benutzt worden istsind Sie berechtigtfür eine teilweise Rückerstattung.

Für den Fall, dass eine Produkt beschädigt wurdeund der Schaden nicht durch die Garantie abgedeckt ist, sind Sie nicht berechtigtfür eine Rückerstattung.

Bitte prüfen Sie unser Servicebedingungen um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.

Garantie & Reparatur

Ja, wir bieten eine 30-Tage-Garantie auf alle Käufe. Mehr Details finden Sie in unserem Rückgabebedingungen.

Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, werden wir es kostenlos ersetzen. Bitte informieren Sie uns und senden Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen. Mehr Details finden Sie in unserem Rückgabebedingungen.

Haben Sie noch Fragen?

Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

  • Name des Unternehmens: N.M. Commerce
  • Adresse: Anjelierenstraat 13, Purmerend, 1441HK, Niederlande
  • E-Mail: info@clairove.com
  • Kontakt-Formular: Kontakt aufnehmen
  • Telefon: +447426435852
  • Handelskammer (KvK) Nummer: 89402669
  • MwSt.-Nummer: NL004723901B64

Öffnungszeiten des Kundendienstes:

Montag bis Samstag, 9:30 UHR - 19:00 UHR

Unsere Best-Seller

 

KOSTENLOSER VERSAND

Wir liefern mit DHL und Hermes für einen schnellen und zuverlässigen Service. Kostenloser Versand gilt automatisch für alle Bestellungen.

PREMIUM-QUALITÄT

Unser hohe Qualität Qualitätsstandards gewährleisten, dass jedes Produkt mit der feinsten Materialien und mit viel Liebe zum Detail hergestellt wird. Jedes Stück ist für die Ewigkeit gebaut.

30 TAGE EINFACHE RÜCKGABE

Nicht Ihr Geschmack? - Kein Problem! Sie können jederzeit zurückgeben oder umtauschen. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgabe- oder Umtauschrecht.