Veelgestelde Vragen

Banner Image

Verzending en levering

Hieronder staan de geschatte levertijden voor alle pakketten:

  • Verwerkingstijd: 2-4 werkdagen
  • Verzendtijd: 5-10 werkdagen
  • Geschatte levertijd: 7-14 werkdagen

Kijk voor meer informatie op onze Verzendbeleid.

Ja, we bieden gratis verzending binnen Nederland. Kijk voor meer informatie op onze Verzendbeleid.

Nee, we zijn een online winkel. Hierdoor kunnen we de beste prijzen en het breedste assortiment aanbieden.

Je kunt je bestelling volgen via de Bestelling volgen pagina op onze website.

Ja, we verzenden onze producten over de hele wereld.

Houd er rekening mee dat gratis verzending niet geldt voor internationale bestellingen en dat de verzendtarieven kunnen variëren, afhankelijk van je regio.

Betalingen & Veiligheid

Alle gateways voor directe betalingen houden zich aan de normen van PCI-DSS zoals die worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

We accepteren de volgende betaalmethoden om tegemoet te komen aan de voorkeuren van onze klanten:

  • American Express
  • Apple Betalen
  • Google Betalen
  • Maestro
  • MasterCard
  • Betalen
  • Visa
  • iDEAL

Ja, we accepteren bulkbestellingen. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.

Retourneren & terugbetalen

Ja, we bieden een annuleringstermijn van 24 uur. Als je je bestelling binnen deze periode wilt annuleren, neem dan contact met ons op en we annuleren de bestelling zonder extra kosten.

Wil je een product ruilen? Bezoek onze Retourbeleid voor meer informatie.

In het geval dat de product en verpakking ongeopend en onbeschadigd zijnbent u in aanmerkingvoor een volledige terugbetaling.

In het geval dat de verpakking is geopend en het product is gebruiktbent u in aanmerkingvoor een gedeeltelijke terugbetaling.

In het geval dat een product beschadigd isen de schade wordt niet gedekt door uw garantie, bent u niet in aanmerkingvoor restitutie.

Controleer onze Servicevoorwaarden om te zien of je in aanmerking komt voor een terugbetaling.

Garantie & Reparatie

Ja, we bieden een 30 dagen garantie op alle aankopen. Meer informatie vindt u in onze Retourbeleid.

Als je een defect product ontvangt, vervangen we het gratis. Stel ons hiervan op de hoogte en stuur het product terug binnen 30 dagen. Meer informatie vindt u in onze Retourbeleid.

Heb je nog vragen?

Neem gerust contact op met onze klantenservice.

  • Bedrijfsnaam: N.M. Handel
  • Adres: Anjelierenstraat 13, Purmerend, 1441HK, Nederland
  • E-mail: info@clairove.com
  • Contactformulier: Contact opnemen
  • Telefoon: +447426435852
  • Kamer van Koophandel (KvK) Nummer: 89402669
  • BTW-nummer: NL004723901B64

Openingstijden klantenservice:

Maandag t/m zaterdag, 9:30 AM - 7:00 PM

Onze bestsellers

 

Gratis retourneren

Wij leveren gratis binnen Nederland & België met PostNL of DHL voor de snelste en meest betrouwbare service. Gratis verzending geldt automatisch voor alle bestellingen

TOPKWALITEIT

Onze hoge kwaliteit normen zorgen ervoor dat elk product wordt gemaakt met de beste materialen en minutieuze aandacht voor detail. Elk stuk is gemaakt om lang mee te gaan.

30 DAGEN GEMAKKELIJK RETOURNEREN

Niet jouw smaak? - Geen probleem! Je kunt altijd retourneren of ruilen. We bieden een 30 dagen retour- of omruilbeleid.